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对中高端猎头业务的9个基本判断


我1997年进入猎头行业,20多年里见证了这个行业波澜壮阔的变化:公司的起落,人的起落,新技术应用,新模式的开发……应接不暇,眼花缭乱!一定程度上是快速变化的猎头业务中相对稳定不变的部分,想要了解猎头业务以及猎头相关问题,考虑工作调配豪邦劳务派遣为您解惑,如何拥有和符合一个猎头基本判断。


一、中高端猎头业务有助于工作与生活良性循环。

很多工作,可能是我们投入时间精力来换取收入,以支持我们更好地生活; 工作与生活相对割裂,或是在工作与生活中艰难地平衡;中高端猎头业务打交道的人与公司,大体上都很有意思;同时猎头顾问打交道的人际环境往往比律师,会计师更友善,因为猎头顾问在匹配客户与候选人的过程中,做的往往都是对双方都有利的事情。在猎头业务上,往往会是公司花钱让你去交朋友,对人际交往有热情的话,很容易体会到"work to enjoy friendship(在工作中享受友谊)"的感受,同时友谊又进一步促进业务的成长,进而进入工作生活良性互动的正向循环。


二、中高端猎头业务的护城河宽且深,进而工作与职业安全性相对较高。

无论哪个时代,何种组织,招到好的人都是刚需:就招聘而言,主流的趋势是外包,在分工协同中,专业的人做专业的事因而效率更高,更具竞争力。在互联网+大数据+AI等科技突飞猛进的时代,未来职业会大变迁,大体的趋势是:很多工作,机器会比人干得更好!中高端猎头业务,由于两头都是不断变化的人,决定招聘及跳槽的深度敏感数据,需要通过人际接触,人际信任的方式获取,这使中高端猎头业务可能是最难被技术攻破的职业领域之一。同时,猎头顾问的核心竞争力在于:针对特定领域,知识与人脉的深度,广度,高度,而这是需要长时间的沉淀与积累的。所以从面向未来的角度而言,中高端猎头业务的护城河宽且深,同时可持续性较高,进而工作/职业的安全性也较高。


三、中高端猎头业务是资深经理人职业转型的好方向之一。

35岁之后,如果不能在原有的职业轨道上更进一步的话,大多数经理人的都会遭遇职业瓶颈,甚至在“箱型徘徊”中逐步丧失锐气与生命力,工作的动力往往来自于保住目前的职位,而非成就感。蓝领失业因为关系到生存问题,进而影响社会稳定,因而格外受重视;而白领失业或就业不充分,因为大体上不会影响生存,当事人碍于情面不太张扬等原因,受重视的程度可能不够,但随着经济,社会,技术的大变革,白领失业或就业不充分的情况会越来越严重。

利用在原来职业领域积累的知识与人脉,转行做猎头,对其中的部分经理人而言可能是很好的方向之一:用上了原来的所有积累,开启了新的成长轨道,同时相较于行业客户端工作经验不足的老猎头而言,这批转型人士基于行业及客户端认知的优势,有可能走得更远。


四、猎头业务从收入上达成小康易,赚到大钱难。

猎头业务的收费大体上是候选人年薪的20%-30%;成功推荐一个年薪100万的候选人,猎头收费20-30万,成功完成客户委托的单笔利润较高;对于有经验的个体顾问而言,收入上达成小康生活的难度不大。但猎头业务大概率赚不到大钱,核心原因是猎头是个比较难规模化的劳动密集型产业。

能赚到大钱的基本方法论,大体上都是能放大规模同时控制住成本。猎头业务中最有价值的客户与候选人认知与关系,往往存在于顾问个体,这决定了高额提成是猎头行业必然趋势,而且有可能越来越高,人力成本很难简单控制,尽管猎头工作本身需要很多的知识与智慧,但从投资的角度,猎头业务本质是个劳动密集型产业。同时,在这个业务中,由于最赚钱的那部分业务天然具有分裂出去的趋势(参见第7条:猎头公司不断分裂的内在动力很难改变),猎头业务很难规模化。

高人工成本与规模化的难度,决定了猎头业务很难赚到大钱。


五、中高端是猎头业务的主战场。 

什么是猎头业务的高,中,低端,是个见仁见智的模糊概念。我个人倾向于按单笔服务费收费进行一个简单的分类:单笔收费5万以下为中低端:单笔收费5-40万之间为中高端;单笔收费40万以上为高顶端。

分类的目的是为了更好理解业务。猎头业务的核心特征是招聘方发起主动行为去联系候选人,而非被动等待候选人来申请工作机会。从这个角度上,前述的中低端,中高端,高顶端都是猎头。越往低端走规模越大,流程标准化程度越高,科技应用的机会越多,更容易跟灵活用工,甚至业务流程外包等其他人力资源服务融为一体,这是真正能赚到大钱的生意,但发展的趋势会离“猎头”为核心的业务越来越远;高顶端的业务,绝对是单笔利润肥厚的业务,但曲高和寡,从业务经营的角度而言,很难放量。

中高端猎头业务有较好的单笔利润,也有较大量的市场需求,天然会成为猎头业务的主战场。核心的考验是如何堆人的组织能力。(参见本文第9条:组织创新是猎头业务最需要突破的方向)


六、中高端猎头业务上,单纯的财务投资,最终可能会是个双输的局面。

猎头业务中最有价值的是客户与候选人认知与关系,跟顾问个体结合的紧密程度远高于跟公司组织结合的程度;因此,本质上猎头是核心顾问驱动的业务,而非投资资金驱动的业务。

猎头顾问在创业初期,出于减轻风险压力获得心理安全感等因素,可能需要部分财务投资;不太理解猎头业务的投资者,由于猎头业务的高毛利及似是而非的想象空间,可能也愿意投点钱。而演进的结局极有可能是:不赚钱,投资人觉得不值,因为猎头公司除了几个核心的顾问之外,较难创造出其他资产;而度过初期阶段开始赚钱,不差钱之后,顾问团队有可能觉得财务投资人作用不大,但却分得的权益较多。除非彼此事前已经有明确的进入退出机制,容易形成一个彼此都尴尬的局面。


七、猎头公司不断分裂的内在动力很难改变。

猎头业务是一个很容易从内部分裂的生意。不断分裂的基本逻辑为:猎头业务大体上是关系型生意,生意容易跟人走;就人性而言,群体努力才能达成的结果中,每个人都会放大个人贡献比例的倾向,进而在利益分配中觉得自己吃亏;猎头业务排他性较低,同时有结果才付费做法越来越普遍,多家猎头服务商的竞争中客户也能短期获益,这些因素极大地降低了新公司的获客难度;有经验的顾问从前公司带出高质量资源,低成本运作,前期往往获益快且丰厚……

“能带走生意 + 觉得不公 + 启动难度低 + 获利快且高”,这几个因素交织一起,猎头公司不断分裂的内在动力很难改变。


八、猎头“孤岛化”创业的尴尬很难解。

有经验的顾问在较大的猎头组织中的时候,往往会觉得组织对个体的帮助不大;独立创业,经过一段“兴奋期”之后,才会真正意识到“孤岛化”存在的潜在问题:解决长期可持续性的难度极大;而这一点,对于自己及自己所带领的团队,又是一个绕不开的关键性问题。

“孤岛化”猎头创业组织在“可持续性”探索中往往会发现两点难解的尴尬:易分难长——之前公司解决不好的问题,自己同样解决不了;合作不易——猎头业务天然有合作的需求;但独立的猎头公司之间,可能由于协同成本太高而导致无法长期稳定持续地合作。

最终,很多“孤岛化”的猎头创业者都会面临这样的拷问:独立发展,长期可持续不易;如果上不了市,也没人买,你的公司结局会如何?


九、组织创新是猎头业务最需要突破的方向。

中国猎头行业近30年的发展,对于如何发展业务,如何完成客户委托,如何培养顾问等战术战法的研究,已经非常透彻;而如何进行组织创新,以应对猎头业务内生的矛盾上,大家都还在摸索,还有很多的值得探索的空间。

探索的方向大体应该是:如何顺应猎头业务容易分裂的特点?+ 如何绕开“孤岛化”猎头创业的尴尬?+ 如何更好激发猎头业务促进美好生活的潜力!


以上的9个基本判断,是基于我个人主观体验而认识到的关于猎头业务的“现实”!当我们越接近现实的时候,往往会更“真实”地接近理想。猎头可以(但并非必然)是一个美好职业!无论你只是对猎头行业好奇,考虑进入,或考虑长期发展,还是考虑离开这个行业,期望我的主观感受,对你有所启发。


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